1. ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลบัญชี เช่น อีเมล ชื่อที่ใช้ติดต่อ และสถานะการยืนยันบัญชี
- ข้อมูลการใช้งาน เช่น รายการที่สนใจ ประวัติการเสนอราคา การแจ้งเตือน และการเปลี่ยนสถานะออเดอร์
- ข้อมูลสำหรับจัดส่งและติดต่อผู้ชนะ เมื่อเข้าสู่ขั้นตอนดำเนินการตามออเดอร์
- หลักฐานการชำระเงินเมื่อระบบเงินจริงเปิดใช้งาน โดยจะไม่แสดงหลักฐานดังกล่าวต่อผู้ใช้รายอื่น
- ข้อมูลอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับการแจ้งเตือน หากผู้ใช้กดยินยอมเปิดการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์นั้น
2. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร
- สร้างและรักษาความปลอดภัยของบัญชี ตรวจสิทธิ์ผู้ประมูล และป้องกันบัญชีผิดปกติ
- รับและตรวจสอบราคา เลือกผู้ชนะ สร้างออเดอร์ และติดตามการจัดส่ง
- แจ้งเตือนเมื่อถูกเสนอราคาสูงกว่า ใกล้ปิดประมูล ชนะประมูล หรือมีสถานะออเดอร์เปลี่ยนแปลง
- ตรวจข้อโต้แย้ง ป้องกันการทุจริต และเก็บ Audit Log สำหรับการกระทำสำคัญ
- วิเคราะห์ปัญหาของระบบและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน โดยหลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวเกินความจำเป็น
3. การเปิดเผยและผู้ให้บริการระบบ
ข้อมูลอาจถูกประมวลผลผ่านผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็น เช่น Supabase สำหรับฐานข้อมูล การยืนยันตัวตน พื้นที่เก็บไฟล์ และ Realtime รวมถึง Vercel สำหรับให้บริการเว็บไซต์ การเข้าถึงจะจำกัดตามหน้าที่และสิทธิ์ของระบบ
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า และไม่แสดงชื่อ อีเมล เบอร์โทร ที่อยู่ หรือหลักฐานชำระเงินแก่ผู้ประมูลรายอื่น ประวัติราคาสาธารณะจะแสดงชื่อผู้ใช้แบบปกปิด
4. ระยะเวลาจัดเก็บและความปลอดภัย
เราจัดเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การตรวจสอบข้อโต้แย้ง ความปลอดภัย และหน้าที่ตามกฎหมาย เมื่อหมดความจำเป็นจะลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม
ระบบใช้การตรวจสิทธิ์ทั้งฝั่งเว็บไซต์และฐานข้อมูล แยกสิทธิ์ลูกค้าและแอดมิน และบันทึกเหตุการณ์สำคัญ อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบออนไลน์ใดรับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด ผู้ใช้ควรตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่ส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันให้ผู้อื่น
5. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ผู้ใช้สามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว รวมถึงถอนความยินยอมสำหรับการแจ้งเตือนที่ไม่จำเป็นต่อบริการได้ ทั้งนี้ ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บต่อเมื่อเกี่ยวข้องกับออเดอร์ ข้อโต้แย้ง ความปลอดภัย หรือข้อกำหนดตามกฎหมาย
6. การติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว
ในช่วงทดสอบ กรุณาติดต่อผ่านบัญชีทางการของ “บอล แบงค์เก่า” ที่แสดงจากหน้าเว็บไซต์เท่านั้น อย่าส่งรหัสผ่าน รหัส OTP หรือข้อมูลบัตรผ่านแชต เมื่อเปิดเว็บไซต์จริง ร้านจะเพิ่มช่องทางติดต่อและผู้รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลในหน้านี้